NEWS
お知らせ

• 2025/11/04

  民泊清掃の失敗を防ぐ！チェックリスト・業者選定・トラブル対策を完全解説

• 2025/09/11

  【速報】豊島区が民泊に「待った！」夏・冬休み限定の超厳格規制へ

• 2025/07/01

  民泊清掃事業「CLARUS」スタート。ホームページリニューアルのお知らせ。

Solution
民泊清掃における、
こんな課題を
解決します

安心して清掃を お任せできる人がいない 信頼できる清掃スタッフが見つからず、物件を留守中に任せることに不安を感じている。清掃品質や鍵の取り扱いにも心配が残る。

清潔さ評価でゲストから 低いレビューをつけられた 水回りやリネン、髪の毛など細かい部分の清掃不足が原因で、ゲストから「清潔感に欠ける」とのレビューがつき、評価が下がってしまった。

レスも遅く、細かい要望に 応えてもらえない 急な連絡にも反応が遅く、時間変更や清掃内容の細かな指示に対応してもらえず、ストレスや手間が増えてしまっている。

Solution
クラルス
民泊清掃3つの強み

ブロードビーンズでは長年の清掃実績や自社物件の運営で得られた独自ノウハウを元に、
お客様のニーズに合わせて柔軟に清掃サービスを提供しております。

• 01

  多くの高品質
  クリーナーを育成

  クラルスでは民泊清掃の他にハウスクリーニングやシェアハウス清掃事業も展開していることから、清掃についてのノウハウを多く保有しています。
  また独自の求人ルートや教育制度・マニュアルを整えることで、クリーナーごとの品質差が出ないよう留意しています。

  

• 02

  レビュー重視の
  サービス提供

  クラルスは自社でも民泊物件運営を行い、ホスト・オーナー目線での清掃を心がけています。
  自社施設の清掃を任せられる方だけにクリーナーとしてのデビューを認め、品質の担保に努めています。

  

• 03

  細かいご要望にも
  できる限り対応

  クラルスではホスト・オーナーの皆様に安心してご利用いただけるよう、前日にリマインドに加えて当日の清掃開始/終了のご報告もリアルタイムで行っております。
  またアーリーチェックインやレイトチェックアウトへの対応等、民泊運営に必要なご要望については可能な限り対応しております。

  

Custmer's voice
導入事例
お客様の声

ブロードビーンズでは定期的に
お客様の満足度調査を実施し、
品質の定点観測と品質の向上に
努めております。

静岡県在住 38歳女性 墨田区で1物件運営 遠方在住でも 助かってます 私は地方在住で、物件の現場確認に頻繁に行けないのですが、クラルスさんが代わりに清掃後の状況を写真付きで報告してくれるので、本当に助かっています。遠隔での運営でも安心して任せられる頼れる存在です。	東京都在住 43歳女性 杉並区で2物件運営 いつも安心して お願いできます！ 民泊運営を始めたばかりで不安が多かったのですが、クラルスさんは初回からとても丁寧に対応してくださり、細かなところまで清潔にしてくれます。 チェックアウト後すぐに対応してくれるので、本当に助かっています。
神奈川県在住 33歳男性 大田区で3物件運営 急な依頼にも柔軟に 対応してくれました 清掃後の部屋の状態がとてもきれいで、リネンもふかふか。ゲストから「清潔で快適だった」とレビューで言われることが増えました。 信頼できる清掃パートナーがいることで、安心して民泊運営ができています。	東京都在住 46歳男性 新宿区1物件/文京区1物件運営 ゲストからの評価も 上がりました！ 前の清掃業者が突然来られなくなり困っていたところ、クラルスさんに相談したらすぐに手配してくださって本当に助かりました。今では定期的にお願いしています。スタッフの対応も丁寧で気持ちがいいです。